为进一步提高审批效率,优化营商环境,浔阳区行政审批局大力推广电子证照运用,持续深化电子证照数据共享,拓展电子证照应用范围,不断推动电子证照与“免证办”“无证明城市”等业务深度融合,真正实现高频政务事项政府部门核发的电子证照及其他电子材料免提交,提高企业、群众业务办理全流程数字化水平,切实提升企业、群众办事便利度、满意度。自七月份大力推广电子证照应用以来,浔阳区政务服务大厅已调用电子证照4700余次。
加强设施保障。为有效提升电子证照应用率,在大厅窗口增设了9台一体机,其中浔阳区市场监督管理局窗口5台、不动产窗口1台、税务窗口1台、社保窗口1台、就业创业窗口1台,并组织专人对新设备的使用方法开展针对性指导,为全面推广电子证照提供坚实的基础设施保障。
加大宣传力度。为进一步提升群众对电子证照的了解,扩大社会影响力,推动提升电子证照应用率,浔阳区行政审批局利用政务服务大厅显示屏循环播放电子证照的使用方法和步骤,前台与窗口人员积极引导企业、群众在业务办理过程中使用电子证照代替实体证件,让群众更好地体验、享受政务服务数字化改革带来的便捷与舒心。
增设应用场景。经过多次研判、协商,在大厅服务窗口新增了5个电子证照应用场景,让企业、群众在大厅办理高频业务时,凡是能通过电子证照实现信息查询、核验的,不再要求提供实体证照或纸质复印件,让越来越多电子证照走进日常生活,给群众真实可感的便利体验,真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。
下一步,浔阳区行政审批局将持续关注企业群众办事过程中的难点、堵点、痛点问题,进一步推进电子证照标准化建设及其应用领域拓展,针对各项高频事项搭建应用场景,推动电子证照从“可用”向“易用”“好用”转变。未来,将与各街道合力推进电子证照全面应用,在各街道政务服务大厅增设应用场景和设备,打通群众办事“最后一公里”,切实提高浔阳区政务服务与便民服务水平,助力政务服务高效化、便捷化发展。
(来源:浔阳区行政审批局)
编辑:方旬瑜
责编:钟千惠
审核:朱静
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