电梯维修将有保障了!我市启动中心城区“电梯综合保险”试点工作

2024-12-16 10:53:06   
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住宅小区电梯的安全、维护与管理关乎广大群众切身利益,为解决住宅小区电梯维护保养不到位、故障处理不及时与市民对电梯持续安全运行需求的矛盾,日前,市住房和城乡建设局会同市市场监督管理局、国家金融监督管理总局九江监督分局等部门,在中心城区推行使用住宅专项维修资金增值收益购买“电梯综合保险”改革试点,要求承保保险企业提供电梯修理、维保监督和人身安全等服务保障。

据悉,本次试点范围仅在浔阳区、濂溪区、经开区和八里湖新区,已建立了住宅专项维修资金的住宅小区。购买“电梯综合保险”,由业主委员会、物业服务企业或10名以上相关利益业主向属地物业管理部门申请审核通过后,费用可从住宅专项维修资金、物业服务费和公共收益中支出。其中,市住建局为重点发挥住宅专项维修资金效能,按照使用维修资金增值收益购买电梯综合保险、公示无异议表决方式和不重复投保和收费原则积极推动。承保保险企业提供电梯机房、控制柜、安全设备、井道和厅、轿门、开关门成套装置、轿门滑轮组件、轿门开关、轿门保护装置的维修或更换以及重大修理时的检测费用,并提供保前查勘、保中巡查、出险告知服务。同时,成立“电梯综合保险”服务团队,建立电梯修理服务商库,保障修理效率。通过物联网技术和配备专业技术人员队伍,搭建电梯风险管理平台,对购买“电梯综合保险”的电梯运行情况进行安全监控、数据分析、风险预警,提供电梯安全技术支撑,并具备维保监督、修理报案、修理方案审核和理赔等功能,确保便捷、高效履行电梯承保维修责任。

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九江市中心城区试点使用住宅专项维修资金增值收益购买“电梯综合保险”政策解读

1、什么是住宅专项维修资金增值收益?

答:历年来,我市住宅专项维修资金通过竞争性存放方式,确保了维修资金增值保值,且参照住房公积金管理模式,每年按照央行年基准利率向业主派发利息收益。其中,超出央行年基准利率的维修资金差额利息收益部分为增值收益,此次将历年所产生的增值收益部分全部分配至业主个人维修资金账户。

2、用维修资金增值收益购买“电梯综合保险”有什么好处?

答:我市按照“捂本用息”思路,使用维修资金增值收益购买“电梯综合保险”,既保证维修资金本金持续获得利息收益,也为电梯安全运行提供保障。除用于购买“电梯综合保险”外,我市还积极探索将维修资金增值收益用于住宅小区内受益人为全体业主或者无法界定受益人的,且具有安全风险隐患的维修和更新、改造项目,如建筑外立面脱落、消防设施设备损坏、围墙(挡土墙)坍塌等。

3、如何方便快捷查询维修资金账户余额和增值收益情况?

答:市住宅专项维修资金代管部门将加快维修资金服务系统升级改造,完善个人账户信息查询功能。届时将根据系统数据匹配进度打开查询端口,请广大业主关注“九江市物业维修资金”公众号,并注册绑定个人信息。

4、住宅小区维修资金增值收益不够可以购买“电梯综合保险”吗?

答:市政府大力支持住宅小区购买“电梯综合保险”改革创新工作,由相关职能部门联合出台《九江市中心城区关于推行“保险+服务”电梯综合保险创新电梯安全运行试点方案》文件,并明确购买“电梯综合保险”可在小区物业服务费、公共收益、维修资金等中列支。维修资金增值收益购买电梯保险是其中方式之一,小区业主委员会(业主代表)可根据实际情况选择合适方式购买电梯保险。

5、“电梯综合保险”必须以住宅小区为单位来购买吗?

答:本着业主自愿原则,“电梯综合保险”由涉及楼栋(幢)、单元的业主决定是否购买,可以根据需要按楼栋(幢)或单元进行投保。

6、购买“电梯综合保险”的流程是什么?

答:申请人应确认本幢或单元房屋维修资金增值收益能够足额购买“电梯综合保险”。通过九江市住建局官方网站下载相关申请表,以及会同保险企业拟定电梯综合保险协议后报属地社区备案,并由属地物业管理主管部门审核。审核通过后,将拟购买“电梯综合保险”申请书、“电梯综合保险”协议(协议应载明保险金额、增值收益分摊金额、保险时限、服务内容等必要条款)等相关材料在住宅小区幢、单元公示7天。公示无异议,申请人、保险企业、电梯维保单位等相关主体签订“电梯综合保险”协议,并向属地物业管理主管部门申请从相关的幢或单元列支拨付保费。

7、如何确定“电梯综合保险”的承保机构?

答:参照外省经验做法,通过社会公开竞争方式选入电梯综合保险的承保机构,由入选承保机构按照竞争中所确定的份额组成“共保体”,形成“合作共赢,风险共担”的承保体系,有效提高承保机构赔付能力。

8、购买“电梯综合保险”有没有对物业服务企业、维保单位、保险机构等各方主体的监督机制?

答:市住房和城乡建设局联合市市场监督管理局、国家金融监督管理总局九江监管分局建立协调工作机制,主要对物业服务企业的电梯管理情况、电梯维保单位的维护保养责任,以及电梯综合保险的承保机构的履约行为和服务水平进行监管,并积极协调解决“电梯综合保险”实施过程中的矛盾问题,确保业主利益得到充分保障。

(黄斌 九江日报记者 张新红)

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编辑:王文婧

责编:钟千惠

审核:许钦

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