从治理“黑车、黑导游”入手,这座世界名山打开山门搞改革

2024-09-18 14:18:30   
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庐山是世界名山

以前游客上庐山

最头痛的莫过于交通

过去一年多来

庐山严打“黑车、黑导游”

优化景区交通

旺季日均在山营运车辆

从1800多辆下降到400多辆

今年1到8月

核心景区购票人次同比增长13%

在山车辆下降

来山游客反倒增加

庐山发生了什么

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长期以来

庐山交通面临

“车多、路窄、车位少、秩序乱”的情况

“人在车中走,车在人中行”现象突出

庐山旅游投诉中

七成是交通投诉

以前游客被各种社会车辆

甚至“黑车”拉上山

被带到有合作的酒店入住消费

拉来一个游客要收好几百元

很多山上的酒店也无可奈何

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庐山景区交通乱象由来已久

由于缺乏有效管理

除庐山自有观光车外

还有9家客运公司的400多台车

在山上搞运输

衍生出

非法揽客、中途倒客、欺客宰客等乱象

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去年6月开始

庐山全面启动核心景区交通优化工作

旅游旺季

所有来山车辆的司乘人员一律换乘登山

非旅游旺季

实行指定线路行驶、规定地点停放

社会车辆经核准才能上山

保护合法、打击非法

让“路”于客

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庐山交通改革启动时

遇到不少阻力

一些客运公司

听说不让他们的车上山了

甚至说要花500万元请律师起诉

为稳妥推进改革

庐山市和9家客运公司坐下来谈

庐山搞交通换乘

不是为了多卖几张车票

而是让山上交通更有秩序

让大家都能从交通改革中分享红利

庐山在旅游旺季时

租用这些公司车辆和司机补充运力

平均每台车每年有不低于15万元的收益

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换乘期间

社会车辆都不让上山了

游客出行如何保障?

据了解,现在游客到庐山

既能在山门口坐观光车上山

也可以坐索道

全程只要10来分钟

交通畅通了

观光车的服务跟上了

游客的心情也更舒畅了

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除了交通改革

庐山还借鉴外地名山管理模式

从改变国企用人“近亲繁殖”

让干部职工到旅游一线服务

到减少“管山婆婆”

推动涉旅行政机构由7个减至3个

事业机构由47个减至17个

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大刀阔斧改革

带给庐山看得见的变化

久负盛名给了人们来庐山的理由

但唯有通过精细管理、优化服务

持续提升游客体验

才能给游客一个再来庐山的理由

(来源:半月谈)

编辑:方旬瑜

责编:钟千惠

审核:吴雪倩

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