要解决好就业问题，一边面对的是岗位供给，一边是就业需求。如何打破它们之间原本互不相通的壁垒？在江西省赣州市，借助“5+2就业之家”平台，数字化公共就业服务正在发挥着至关重要的作用。

线上线下同步发力 打通人才供需两端

“这里的工作离家近，福利待遇也好，虽然要倒班，但是上四休二，工资每个月也有5000多元，这份工作我很满意。”8月2日，江西省赣州市赣县区，求职仅5天就已成功入职一家新能源公司的刘正平开心地告诉记者。

今年42岁的刘正平，原在南康一家具厂工作，因厂区离家太远，不方便照顾家人，最终选择辞职回到赣县。面对就业问题，刘正平犯了难。“就业难，主要是卡在了我这尴尬的年纪。”刘正平说。

正当刘正平为寻找新工作四处奔波时，赣县区就业之家向他伸出了援手。就业之家工作人员在详细了解刘正平的情况后，将他的就业信息录入就业之家人才库，通过就业之家企业岗位信息库，很快就匹配到一家新能源公司的普工岗位。在赣县就业之家的帮助下，刘正平最终成功入职。

刘正平的事迹，是众多求职者从“5+2就业之家”平台获益的一个缩影。

就业之家工作人员积极对接企业（央广网发 邓隆俊 摄）

“5+2就业之家”指的是江西省提供公共就业创业服务的平台和网点，通过省、市、县、街道（乡镇）、社区（村）五级，开发区、大中专院校（含技工院校）两类，为劳动者和企业提供更加精准、高效和便捷的就业公共服务。

为实现“稳就业、扩就业”目标，赣州市聚焦就业困难和问题痛点，全面推进“5+2就业之家”建设，不断完善服务设施、拓展服务功能、提升服务水平，为劳动者提供全方位、精准化、个性化的就业服务，

“就业是最基本的民生，一头连着万家灯火，一头系着经济大局。我们以‘5+2就业之家’为依托，打通老百姓求职办事的‘最后一米’，实现求职招聘、直播带岗、技能培训、创业贷款等服务‘一家通办’。”赣州市人社局副局长谢庚福告诉记者。

在就业之家建设过程中，赣州市采取“线上+线下”相结合的方式，实现了就业服务的全覆盖。

赣州市围绕构建覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的公共就业服务网络的目标，今年4月完成了全市所有规划网点建设，建成就业之家1245个，涵盖全市20个县（市、区）、301个街道（乡镇）、877个社区（村）、19个开发区和27个院校，基本形成城区15分钟就业服务圈和农村15公里就业服务网。

线上平台建设方面，赣州市积极推进数字赋能，打通省、市、县公共就业招聘平台，接入市场化人力资源服务信息，汇聚归集各级各类公共就业求职招聘信息。截至目前，赣州市就业之家平台自主注册企业6171家，发布在招岗位9100个，招聘人数13.08万人，岗位发布系数2.04，全省设区市排名第一。

小小二维码 便捷服务就业大民生

在章贡区，市民李女士通过扫描就业之家二维码，成功报名了免费的育婴师培训班；在龙南市，杨村镇村民赖先生和女儿通过扫码登录就业之家小程序成功找到了当地的公司保洁和民宿职员工作；在兴国县，长冈乡村民刘先生在县核心商圈翡翠广场逛街时，通过扫描商场服务台的就业之家二维码成功入职一家公司……赣州市通过小小二维码为企业和求职者搭建沟通桥梁，也为他们送去便捷、省心的就业服务。

“以前企业招工，大多是在各自厂子门口张贴招聘公告，我们平常路过得少，很难及时了解到企业的用工需求，现在乡里村里都建有‘5+2就业之家’，通过扫描二维码登录江西就业之家小程序就能轻松获取企业招聘信息并投递简历，找工作变得轻松了许多。”通过小小二维码找到工作的崇义县聂都乡沉井村村民周女士开心地说。

核心商圈的就业之家信息（央广网发 邓隆俊 摄）

为最大限度方便居民，赣州市多措并举，让就业之家二维码融入到群众的日常生活场景当中。

赣州市就业之家在事业单位考试准考证和人社公众号平台嵌入就业之家二维码；兴国县在县城核心商圈设置兴国县就业之家“流动服务站”，宣传就业之家小程序二维码，利用商场大屏滚动播放岗位信息。

在赣州经开区，求职者还可以通过就业之家开展的“入企探岗”直播活动，跟随主播镜头直观了解企业环境和工作内容，并可直接扫描直播页面的就业之家二维码投递简历。

求职者和企业通过随处可见的就业之家二维码，即可享受“码”上找工作、“码”上找培训、“码”上查政策、“码”上办业务、“码”上领补贴、“码”上招人才等服务。

一“码”联动，让求职者轻松找工作，不受时空限制。与此同时，一“码”联动推动人社部门变“等群众上门”为“送服务上门”，让就业服务“接地气”，全面提升就业服务工作的主动性。

变“单行”为“联动” 促供需高效对接

当群众找工作遇到渠道不广、人岗对接不准等问题时应如何解决？就业指导如何更加科学，岗位信息如何更加匹配？

为解决以上问题，赣州市锚定“人找岗位更便捷、岗位找人更精准”目标，依托就业之家平台，从供需两端发力，促进精准对接，提升就业服务质效。

“我们在‘5+2就业之家’平台发布岗位后，还没来得及关注简历投递情况，就业之家的工作人员就告诉我们有多少人已经投递了简历。我们很快安排了面试，顺利招到了一名管培生。”赣州同兴达科技股份有限公司负责人事招聘的谢经理谈起“5+2就业之家”赞不绝口。

访企拓岗探需求，拓宽渠道搭平台。“5+2就业之家”主动出击，走进辖区企业，帮助企业了解并入驻就业之家。深入了解企业用人需求，归集岗位信息，缺工企业岗位需求“一点发布、全区共享”，织密就业网络，拓展就业渠道，劳动者就业需求“一点填写、精准送岗”，牵“红线”搭“鹊桥”，帮助求职者与企业喜结“良缘”。

“入企探岗”直播活动（央广网发 邓隆俊 摄）

与此同时，为用人单位提供全流程招工服务，全力促进企业安心用工。赣州市各级就业之家工作人员在充分梳理辖区内企业清单的前提下主动上门对接，了解企业招聘需求，引导企业入驻就业之家平台，并及时与招聘企业人事联系，将简历信息推送至企业，跟踪面试及招录情况。

供需精准对接，就业高效匹配。赣州市深入了解求职者需求，加强分类引导、精准指导，为求职者量身定制推荐岗位信息，全部建立“一人一档”，打造个性化“一人一策”，详细了解求职进展，及时化解求职过程中的困惑困难，确保就业服务全程不断线。并定期回访求职者的就业动态，打通供需双方信息流通渠道，实现精准推荐。

赣州市依托社区（村）级就业之家和院校就业之家，延伸服务触角，发挥社区（村）网格员和高校就业专员作用，按照“不漏一户、不漏一人”要求，摸清各类就业困难人员、返乡农民工、未就业高校毕业生等重点群体底数，实行台账化管理、动态化更新，做到底数清、情况明，有效掌握了劳动力的就业意愿、培训意愿等情况。截至目前，赣州市就业之家围绕赣州市“7510”行动计划重点企业等用人单位招聘需求和劳动者求职需求，共举办招聘对接活动576场，落实就业去向9.59万人次，开展各类就业创业培训2.79万人次。

此外，政府市场融合参与，激发就业服务活力。赣州市坚持政府促进和市场导向紧密结合，强化政府的就业公共服务供给主体责任，加强就业之家建设制度、资金和人员保障。制度保障方面，建立了挂点联系制度等四项制度保障日常工作开展，制定各级就业之家服务事项标准化手册，规范服务标准和流程；资金保障方面，全市就业之家资金预算4853万元，保障就业之家的建设和运营；人员保障方面，全市基层就业公共服务专岗今年新增招聘95人，在岗人数达653人，加上内部调配、网格员和购买服务，全市各级就业之家工作人员总数达1608人。

“下一步，赣州市将坚持就业优先战略，突出稳就业扩就业工作主线，用好就业之家平台统筹抓好创业带动就业、重点群体就业帮扶、职业技能培训等工作，全力打造就业沃土，答好民生答卷，以更优更实的就业公共服务筑牢万家灯火的幸福根基。”谢庚福告诉记者。