易小侠:行走五万公里,用脚步和真心丈量“三农”工作

2024-05-06 19:03:00   掌中九江
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当理想可以实现,并可以为之奋斗一生,是多少人憧憬的美好!他,不仅用理想写下了属于自己的篇章,还因理想的种子开出“金融之花”,助力“三农”,助推农业强国。他就是江西省唯一获得2024年中国农业银行“饶才富”奖的易小侠,现任中国农业银行彭泽县支行营业部客户经理。

儿时,易小侠就和农行结下了不解之缘,因为生活中看到养猪、养鱼、种茶叶的农民伯伯,遇到问题就会提起“农行”。虽然小小的他并不知道农行具体如何帮助农户们渡过一次又一次难关,但是他心里深深地烙下了“农行”二字,也因此种下了成为“金融人”的梦想!

1991年,易小侠如愿以偿进入中国农业银行彭泽县支行,成为一名“金融人”。“刚刚进入银行,并不能马上成为客户经理,而是从基本岗位开始。从用专业手法练习数人民币,学习基本技能及操作,到通过看书、订阅杂志、关注新闻等方式学习金融知识,了解国家最新金融政策等,每天的时间都恨不得掰成两半。”易小侠笑着告诉记者,“外界眼中的金融人是光鲜亮丽的,只有自己知道其中的不易,要成为一名优秀的金融人,更需要朝乾夕惕地付出!”

惊风飘白日,光景驰西流。一晃22年过去,易小侠在出纳、记账员、柜员等岗位上,熟练掌握各种专业技能,勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度及扎实的金融知识获得行内一致好评。正所谓天道酬勤,有志者事竟成。2013年,易小侠勤正式成为“金融助‘三农’发展”项目的客户经理。他心中骄傲地感慨着:终于像父亲一样,以“农行人”的力量,用金融活水润泽着“三农”沃土,助力着乡村振兴。

新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持。新生力量的不断注入是金融发展的重要元素之一,但更重要的是离不开前辈的谆谆教导。刚刚成为“三农”客户经理的易小侠发现,虽然对银行大部分岗位轻车熟路,自信满满,但“三农”工作不是一件容易的事。“比如最基本的沟通,我发现与农户的沟通不像在柜台时,针对问题,解决问题。农户们很朴实、很热情,特别喜欢拉家常。所以和农户们的沟通,一定不能用‘单刀直入’的方式。”易小侠感慨:“好在我遇到了一位好师傅!”同样身为“三农”客户经理的王钟,在服务“三农”工作中有着丰富的经验。他告诉易小侠:“‘三农’工作不能仅凭一腔热血,服务不是简单的微笑,‘金融助农’更不是简单的资金发放。对农户的尊重从倾听开始,在倾听中温和巧妙地引导,去了解农户的整体状况及需求……”

此刻,易小侠才明白“金融助农”工作中的点点滴滴,不是一朝一夕能够掌握的。他也开始明白“农行相伴,乡村更美”的真正含义。这个“相伴”,不是简单的资金相助,是农行人用每一份真心,与每一位农户的相伴、相持、相助,携手每一位农户共同发展乡村经济,让乡村真正美好起来。

2015年,易小侠正式“出师”,穿梭在彭泽县14个乡镇。因为这里水资源丰富,发展水产业具有极大优势。易小侠结合县里的实际情况,将“一虾一蟹”“彭泽鲫”等绿色水产的特色产业、客户群体作为切入点,深拓农村市场,充分利用产品优势,搭建信用体系,用金融支持特色农业产业。目前,易小侠已累计办理“一虾一蟹”“彭泽鲫”产业客户132户,发放贷款金额2.52亿元。

正所谓“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲”。当所有人为易小侠取得的硕果竖起大拇指时,谁又看到在这份荣耀的背后,他务实求真、竭尽全力付出的汗水?

2019年,一场非洲猪瘟袭击全球养猪产业。尽管那一刻猪瘟还未蔓延到九江,易小侠得知消息后,第一时间打电话通知彭泽各乡的养猪农户,电话打不通就赶紧坐车到养殖点寻找农场主并告知:“立刻将健康的猪投放市场,否则这些猪一头也保不住!”果然,这场猪瘟给全球不少养猪户都带来不可挽回的损失,但彭泽县30多家生猪养殖户损失很低。

2020年7月,一场突如其来的洪水席卷彭泽县,集中在太泊湖、马当镇的50多家水产品养殖业基地几乎“全军覆没”。 易小侠看在眼里,急在心里。因为很多路被淹,他只能用双脚踩在泥泞坑洼里,走访一家又一家农户。“看到很多农户蹲在堤坝上,有的一边用力地抽烟一边叹气,有的静静地看着被淹基地发着呆,那无助的眼神我到现在都忘不掉。”易小侠哽咽地说着。当时的他,必须立刻调整好心态,用积极的心态和温暖的笑容为他们带来希望,通过申请延期、展期、无本续贷等,解决受灾带来的经济问题。

一幅幅感人的画面,是易小侠顶着烈日、冒着风雨奔波在田埂间;一段段动人的篇章,是易小侠对农业的增长、农村的稳定、农民的增收付出的一点一滴;一本本密密麻麻的本子,是易小侠一笔一画记录的几百家农户的详细情况。渐渐地,易小侠成为大家口口相传的“大侠”,成为了农户们的“家人”。平时与乡亲们聊家常时,他会有针对性地帮助农户选择合适的金融产品,推行“e推客”“信息村”场景建设等。同时,易小侠积极加入各村、专业大户微信群,在微信群里通常会定期向客户转发农行最新的优惠政策,帮助他们进行金融规划,提供咨询服务。因此,大家对农行的信任和忠诚度日益加深。

这是一个事实胜于雄辩的年代,数字是最有力的论据。截至2023年,易小侠累计发放农户贷款2532笔,累计金额4.68亿元。春华秋实,岁物丰成。易小侠行走的五万公里,每一步如同夜空中的星星,熠熠生辉。2015年起,他连续9年被评为支行年度优秀个人、优秀客户经理;获得中国农业银行九江市分行“春天行动”农户贷款营销之星;2023年被誉为中国农业银行“乡村服务先锋”优秀县域乡村客户经理、中国人民银行九江市分行业务考核“先进个人”;2023年度全国11名农行人荣获中国农业银行“饶才富”奖,易小侠是江西省唯一获得者……同时,他的个人事迹《内外兼修深耕农贷市场》作为中国农业银行江西省分行唯一代表,入选了中国农业银行总行《农户贷款优秀客户经理案例汇编》。繁星点点汇聚成星河,易小侠以“农行金融人”身份,与所有农行人一起,照亮了“服务‘三农’”的夜空,守护着每一个需要帮助的农户!

弦歌不辍,薪火传承。当农行树立易小侠为优秀的“金融服务‘三农’”的标杆人时,也激励着更多有志青年投身农村金融事业。面对新生力量的注入,易小侠很开心,通过“传帮带”活动,循循善诱地为青年员工讲解信贷知识,传授宝贵经验,比如,易小侠通过多年助农工作总结出的“四要”法则:服务心态要转变,不要讨好要真诚;客户风险要分析,前期调查要真实;客户产品要对路,量体裁衣要合身;贷后管理要盯牢,重放轻管要不得。可以说,易小侠积累的很多便捷有利的方法是书本里找不到的,对刚刚从事信贷工作的新手来说,绝对是“助攻”。易小侠用自己的力量为新的血液助力赋能。

金融是现代经济的核心,全面推进乡村振兴离不开金融的有力支撑。作为投身于“金融助力‘三农’”的优秀工作者,易小侠将以“农行人”的身份,带领更多的年轻人一起全力以赴,为“金融活水助‘三农’”的伟大事业吹响嘹亮号角!

(通讯员 史成黎 九江日报全媒记者曹玉婷 吕亦凡/文  邓晨瑞/视频)

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编辑:王文婧

责编:钟千惠

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