好消息,自2月24日起,九江市第一人民医院八里湖院区周末可以做胃肠镜检查!除在正常工作日开展胃肠镜检查外,每周六、周日上午(08:00-12:00),增设普通及无痛胃肠镜检查。为积极响应医院“服务大提升”行动,改善患者就医体验,九江市第一人民医院八里湖院区内镜中心切实以患者为中心,视患者如亲友,对内镜检查的全过程进行梳理优化,主动延长工作时间,让术前准备简便易懂,就诊过程顺畅舒心,让患者体验舒适温馨的医疗服务。
近日,市民刘女士因为过年期间饮食原因,肠胃不舒服,一直想着做胃肠镜检查,打听了多家胃肠镜检查机构,只有工作日才能做。但刘女士平时上班工作比较忙,很难请假,所以一直拖着没做。这周一,她听说九江市第一人民医院八里湖院区内镜中心双休日也能做胃肠镜检查,就直接预约了。
想患者所想,八里湖院区内镜中心秉承“以患者为中心”的服务理念,自2月24日起,在正常工作日开展胃肠镜检查外,每周六、周日上午(08:00-12:00),增设普通及无痛胃肠镜检查。同时精简预约流程,对体检检查客户启用了“一站式”内镜检查服务,患者只需到医院内镜中心便可直接完成预约、取药、检查等全流程服务,极大缩短了患者预约等待时间。
八里湖院区消化内科主任丁斌表示,增设双休日胃肠镜检查,可以更好地服务忙于工作的上班族,避免检查一拖再拖耽误病情。内镜中心医护人员为满足患者就诊需求,主动取消双休,周六周日正常开诊,竭尽全力为患者服务。