南丁格尔曾赞誉道：“护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”

九江市第一人医院开发区分院外二科护理团队是一支年轻有朝气的团队。护士之间配合默契，团结友爱。工作中，她们对待患者宣教热心、解答耐心、工作尽心、护理细心、服务用心、听意见虚心，让患者体会到护理人员的真心关爱和温情服务。

没有轰轰烈烈的豪言壮语，有的是默默奉献与执着坚守。平凡中的感动基本每天都在上演，她们也在感动中品尝着幸福。

腿部手术的吴大妈不会订餐，细心的护士发现了患者的无助，主动帮忙订餐。吴大妈家人在外地打工，身边无人照顾。于是，护士们轮流为吴大妈订饭，班班交接，确保大妈能吃上热乎饭。

8岁的琪琪因车祸致头部损伤，入住该院外二科治疗。小琪琪的妈妈工作繁忙，陪护照顾琪琪的任务落在了爸爸身上。细心的护士看到孩子略显凌乱的头发，于是亲切地对孩子说：“宝贝，阿姨给你梳小辫好吗？”琪琪高兴坏了，毕竟女孩子都是爱美的小天使，安静地坐在椅子上等待护士姐姐扎好新发型。一整天，小宝贝在镜子面前照了很多次，晚上还不舍得拆散头发。

在“暖心服务”的路上，市一医院外二科护理团队将积极推进文明、热情、主动、细心的护理服务，不断深化护理服务内涵，将优质服务带给每一位患者。