民声回音丨业主投诉物业公司管理失责!回复来了……

2023-09-28 15:07:00   掌中九江
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近日,有网友在掌中九江民声频道投诉:位于八里湖新区的九江国际湾小区,隶属于江西万厦智慧物业管理有限公司九江分公司负责管理服务。服务期间,小区环境卫生差,绿化带黄土裸露,秩序安全管理松懈,车辆乱停乱放现象严重,建筑垃圾乱倒乱放,楼栋电梯及园区监控长时间损坏不维修,且电梯未有维保养护记录,已发生多起停电困人事件。单元门形同虚设,门禁系统长时间损坏不维修,消防设备设施形同虚设,损坏严重且缺失。请相关部门现场调研,督促问题整改到位,还业主们一个正常的居住环境。

八里湖新区住房城乡建设和城市管理局核实,回复如下:

1、这位市民反映的所有问题我局已责令物业负责人一一核实并回复,回复清单可直接联系小区物业负责人查看; 

2、后续小区物业管理,我局已约谈物业负责人,一方面要求其按照这位市民反馈的问题举一反三,加强管理,提升服务;另一方面也请这位市民针对小区后续存在的问题,及时拍摄有时间地点的水印照片,提供至我局物业管理科。



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编辑:左丹

责编:许钦

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