9月15日，2023年九江市“金融消费者权益保护教育宣传月”活动在九龙广场启动。

活动由国家金融监督管理总局九江监管分局，中国人民银行九江市分行，九江市互联网信息办公室，九江市金融工作办公室共同组织，并指导辖内各银行业金融机构、各保险公司、各证券期货经营机构、各行业协会结合工作实际，有序开展金融知识普及活动，切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序市场环境。

本次活动以“汇聚金融力量　共创美好生活”为主题，普及金融知识、倡导消费理念、解剖非法金融活动，提高安全意识，开展诚信文化建设、促进市场公平有序，讲解合法维权渠道，引导公众理性维权。

活动启动当天，市各金融机构通过“阵地化”方式开展宣传，在营业网点展示宣传标语、播放宣传视频、摆放宣传资料、设立咨询台等，并结合实际有序推出系列利民惠民实事举措。

市各金融机构将进一步畅通消费投诉维权渠道，建立健全矛盾纠纷化解机制，聚焦人民群众关心的急难愁盼问题为民办实事，着力推动消费者信访投诉问题源头化解，不断提升金融服务质量。银行业保险行业协会要自主开展或组织相关单位联合开展活动，落实好市场、行业自律职责。

活动期间还将针对老年群体、青少年群体等特定人群，开展一系列个性化、差异化的宣传活动，做到“因群施策”，保证宣传效果深入人心。

（九江日报全媒记者 陈沽玥 文/摄）