当接到自称客服、公职人员等陌生电话时，一定要提高警惕，对于把握不稳的事情，多与家人沟通商讨，也可以拨打110、查询官方app，或到公安机关、银行进行查询核实。切勿向他人透露个人信息，切勿共享手机屏幕，切勿点击不明网络链接，切勿轻易转出个人钱财。