日前,有市民向九江日报全媒平台反映在CoCo都可(鼎新购物广场店)所购买的饮品“西瓜吨吨桶”中发现了毛发,引发了消费者对于食品安全的担忧。
“我是上周五(7月21日)晚在鼎新那边的CoCo店里买了‘西瓜吨吨桶’,打开杯盖准备吃果肉的时候第一勺就发现了毛发。”市民房女士向记者提供了当时拍摄的照片和视频,并说事后她也联系了店家,店家表示可以退款或重做一杯,但房女士认为食品安全并非小事,希望相关部门能够予以重视。房女士说:“这家店附近有多所幼儿园,万一孩子在这里购买果茶也吃到了毛发怎么办,他们的安全谁来保障?”
7月26日上午,记者联系到CoCo都可(鼎新购物广场店)的工作人员,该名工作人员表示自己并不了解此事,相关事宜需要和店铺负责人联系确认,但当记者向其询问店铺负责人的联系方式时,该名工作人员挂断了电话。
记者又联系到浔阳区市场监督管理局白水湖分局,该局工作人员表示将与房女士取得联系,并现场核实此事。市场监管人员介绍,如果消费者在用餐过程中吃出毛发等异物,可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条中的相关规定,即“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元”。
26日16时,记者从浔阳区市场监督管理局白水湖分局了解到,已对该店铺进行停业整顿两日,消费者也与经营者协商和解。
(“九妹来帮忙”融媒工作室)
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编辑:王文婧
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