“桃园社区的袁大爷因脚掌开刀行动不便，希望有辆轮椅代步。”“余家垅社区的孤儿小昕想要一套故事书陪伴过暑假。”“独居老人王奶奶希望每周有人陪护聊天”……每天，在浔阳区开发上线的“红色蒲公英服务创新园”小程序上，一个个滚动播放的“微心愿”陆续被点亮，当党员的“服务之手”握紧群众的“需求之手”，一场场围绕着“圆梦助困”的接力赛持续开跑。

坚持需求导向，打造浔阳区“红色蒲公英”社会治理服务创新园，发挥5个街道社工站、83个党群服务中心、450名专业社工、256名专职网格员和3867名单元楼栋长的力量，通过走访入户、设立心愿箱、发放心愿卡等方式，多渠道收集困难群众需求，建立“需求清单”。截至目前，已收集各类“微心愿”127条。

引入“互联网+”思维，通过上线“红色蒲公英”微信小程序，集成志愿者招募管理、志愿项目策划运营、志愿服务大数据分析等功能，逐步打造多层次、立体化、全覆盖的暖心服务网络。在首页醒目位置，开辟“圆梦助困行”专栏，结合“全国助残日”“六一儿童节”等，设置每月主题，先后为40名残疾人和26名困难儿童集中圆梦。据统计，已有362支组织队伍、27289名志愿者“云集响应”，小程序日均访问次数7000余次、累计服务时长7万余小时。

坚持共建共享，建立“街道统筹领导、社区对接服务、社会共同参与”的圆梦体系。在收集需求清单的同时，该区积极依托党建联盟、党建共建，整合惠民政策、共建单位、党员志愿者等资源清单，通过开展结对帮扶、走访慰问、主题党日等形式，引领社会力量共同参与，确保“微心愿”个个有回音、事事有着落。积极探索积分奖励机制，依托“小程序”建立“爱心商城”，与大型商超合作，按志愿者服务时长计算积分、兑换奖励，进一步激发志愿服务热情，有效拓展了“圆梦助困行”的知晓度、参与度、影响力。

心愿虽小，却是希望之所在；帮助虽微，却是爱心之所系。近年来，浔阳区积极将人文关怀融入基层党组织引领、服务、凝聚群众的功能中，从小切口入手，在细微处用力，将点亮“微心愿”系列活动打造成常态化开展“我为群众办实事”的党建品牌，通过不断完善流程，逐渐形成了多方征集心愿、现场实现心愿、常态长效圆梦“三步走”格局。

（张帆 九江日报全媒记者 汪东平 吕安琳）