蒋文定在市委信访局接待来访群众时指出

用心用情用力解决群众急难愁盼真正把信访工作做到群众心坎上

7月12日，市委副书记、市长蒋文定到市委信访局接待来访群众，面对面倾听信访人诉求，现场会商解决信访问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行以人民为中心的发展思想，牢记为人民服务宗旨，用心用情用力解决群众急难愁盼，真正把信访工作做到群众心坎上，不断提升人民群众的幸福感和获得感。

　　针对八里湖新区赛庐小镇居民反映的拆迁安置问题，蒋文定认真倾听信访代表提出的诉求，要求相关部门尽快拿出处置方案，妥善解决相关问题，让安置群众住上安心房、舒心房。他指出，拆迁安置工作事关群众切身利益，各地各相关部门要站在群众的角度看待问题，切实把以人民为中心的发展思想落到实处。要加强沟通协调，及时采取有效措施，耐心细致做好相关政策和处置意见的宣传解释工作，打消群众疑虑，赢得群众的理解和支持，真正把实事办实、好事办好。

　　针对濂溪区怡嘉苑反映无法办理不动产权证的问题，蒋文定要求相关单位主动作为、密切配合，及时收集相关资料，限时处理好房屋办证问题。要摸排梳理类似问题，努力实现以“一个诉求”推动化解“一类问题”。

　　蒋文定指出，信访工作是密切党和政府与人民群众联系的特殊桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚持人民至上、坚守为民情怀、站稳群众立场，认真倾听群众心声，依法依规、尽心竭力解决群众合理诉求。要强化问题导向，坚持举一反三，完善长效机制，把信访工作做实做细做到位。

　　市政府秘书长吴华丰参加活动。

（九江日报全媒记者 沈明杰）