6月28日下午，狮子派出所户籍窗口来了一位特殊的“客人”，因身体原因不能独立行走，在其母亲刘女士的陪同下前来办理身份证。

经询问，这位特殊“客人”小王，今年18岁，户籍地在浙江省舟山市，因身体原因难以前往户籍地办理身份证，便前来寻求民警帮助。户籍民警了解情况后，积极主动作为，告知其符合条件可以通过“跨省通办”业务办理身份证。

时值暑期办证高峰期，户籍民警向办事群众说明情况后，为小王开通绿色通道，优先为其办理身份证。然而，由于小王身体原因动作不受控制，给指纹采集带来了极大困难，指纹多次采集都未能成功，户籍民警耐心反复地帮助他打开手掌、按印指纹，经多次尝试最终采集到了合格的指纹信息，成功办理了身份证。

刘女士发自内心高兴地说道：“感谢警察同志，现在的政策真好，免去了我们来回折腾，实实在在为我们解决了困难，为狮子派出所的户籍窗口服务点赞！”