近日，人保财险修水支公司接到安康险客户孙某家属送来的锦旗，不仅是对“人人安康”产品的认可，更是对人保财险暖心服务的肯定。

人保财险修水支公司始终秉承“服务是业务发展的根本”这一重要理念，当安康险发展出现瓶颈时，人保财险修水支公司及时开展调查问卷，采取匿名形式对内收集员工对于该产品的看法及展业过程中的疑虑。针对前期多起因被保险人不符合健康调查问卷导致无法理赔的情况，人保财险修水支公司经理室安排专人排查已保客户在医保系统的报销记录，对不符合承保条件的客户逐一核实逐一匹配，劝退30余名相关客户。并安排专人学习、协助处理安康险案件的理赔工作，加快案件处理进度。同时通过晨夕会分享产品知识、案例与销售技巧，提振信心。