在浔阳区，有这样一群聚集在“云”上，奔走在“路”上的人，他们“聚是一团火，散是满天星”，用爱心温暖身边人，用红心点亮城市光。近年来，浔阳区突出党建引领，强化暖心关怀，探索实施“红色蒲公英”行动，通过建设温馨红色驿站、提供“云端”定制服务、鼓励参与基层治理，不仅形成了线上线下的“双线融合”，更让越来越多的人找到了认同感和归属感，从而与这座城市“双向奔赴”。

　　党建品牌“连点成圈”

　　浔阳区作为我市的主城区，楼宇商圈集聚，近年来，以平台经济为代表的新业态加速发展，快递小哥、外卖员、网约车司机等新就业群体规模快速增长。

　　如何探索推进“两新”组织党建工作，加强新就业群体的团结凝聚力，成为新形势下的一道新课题。“新就业群体活跃在哪里，党旗就高高飘扬在哪里。”浔阳区主动领题，以打造“红色蒲公英”为载体的“家”品牌，作为破解“两新”组织党建的关键所在。

　　“累了，就来驿站歇歇脚，与同行们聊聊天，在这里，不仅扩大了‘朋友圈’，还找到了‘家’的舒适感。”从湖北来浔城务工，送了3年外卖的吴菲说道。和吴菲一样，越来越多的新就业群体通过走进身边的“红色蒲公英”驿站，感受着这座城市独有的温暖。

　　“一杯热茶，温暖人心；一张座椅，放松身心；一把雨伞，遮风挡雨，你为大家，大‘家’为你。”浔阳区积极回应新业态新就业群体期待诉求，探索打造“红色蒲公英”社会治理创新园，持续优化浔阳站、柴桑站等8个枢纽站点功能，依托社区驻所全面铺开建设72个驿站分站建设，切实提升驿站的“密度”“广度”，“连点成圈”，着力打造“15分钟红色蒲公英”服务圈，驿站内均配备餐食加热、热水供应、急救药箱、报刊书籍、电瓶充电等丰富服务，为新就业群体提供“暖新”服务1.5万余次。

　　与此同时，依托驿站大力推动普惠性服务向“新新”群体延伸，定期召开座谈会、学习班；探索推行“新就业群体‘点单’－红色驿站‘收单’－综合党委‘派单’－职能部门‘接单’”的诉求“订单”化解机制，组织城管、市监等行业主管部门面对面听取外卖员、快递小哥的诉求建议，持续凝聚为民服务解难题的合力。“订单”机制建立以来，“收单”1267条，“结单”1255条，一批新就业群体长期关注的停车难、充电难等难点重点问题得到妥善化解，让“有困难找驿站、找组织”成为共识。

　　党建力量“云集响应”

　　“真是太感谢你们了，要不然我真不知道该怎么回家。”4月4日，当社工和志愿者们齐心协力将肢残老人抬上位于浔阳区人民路街道桃园社区4楼的家中时，因截肢手术而担心无法回家的袁大爷心中的石头总算落地。

　　前段时间，袁大爷因旧疾复发，做了截肢手术。当袁大爷快要出院时，却犯了难，子女不在身边，居住的小区又无电梯，那该怎么回家呢？正当他一筹莫展的时候，一个电话打来，让他的愁眉渐渐舒展。

　　“是否可以帮忙找一台旧轮椅？”电话这头，袁大爷试探着问。

　　“袁老，您是遇到了什么困难吗？”电话那头，是主动打来电话例行了解老人身体以及生活状况的人民路街道社工曹金晶。

　　得知袁大爷的困难后，曹金晶立刻将收集、核实后的信息，在“红色蒲公英服务创新园”小程序中的“圆梦助困”栏目上发布，随后，一场围绕着“为袁大爷助困”的接力赛正式开启。

　　浔阳区义工联合会会长安丽关注到此消息后，第一时间统筹各方力量，仅用一天的时间，就为老人联系到一台电动轮椅，志愿者郭福、黄河也在小程序上认领了这条信息，愿意前去医院接老人出院。

　　黄河不仅是一名退役军人，还是一位党员网约车司机。每逢不出车时，他就“变身”志愿者，主动参与小程序上的“圆梦助困”“文明随手拍”等活动。

　　近年来，浔阳区以“为人民服务”为融合点，把新就业群体与新社会组织、网格组织、红色物业等基层治理多元力量整合起来，着力打造红色蒲公英行动“升级版”。大力探索数字赋能网格治理新路径，开发建立“红色蒲公英”数字化信息平台——“红色蒲公英服务创新园”小程序，不断实现组织建设、队伍管理、志愿服务、数据分析等方面一站式、数字化动态管理，逐步打造多层次、立体化、全覆盖的“暖新”服务网络。截至目前，已有387支组织队伍、26280名志愿者“云集响应”，服务时长已达45567小时。自从小程序上线后，该区基层治理处置问题速度明显加快，对接需求更加精准，便民服务越发贴心，一件件民生小事在数字技术的拓展延伸中“迎刃而解”。

　　党建引领“双向奔赴”

　　“我当时什么也没想，遇上这种紧急情况，就想冲上去看看有什么能帮上忙，毕竟我还是个‘红色蒲公英’。”2022年4月8日，中午送餐返回的路上，“95”后美团外卖小哥刘可骑行至浔阳区浔阳东路与甘棠北路交叉路口时，看到一位孕妇被车辆撞上，已经瘫坐在地上，他赶紧拨打了120电话。

　　因为是中午，气温较高，地面被晒得发烫，刘可随即脱下工服，遮在了孕妇身上，并用自己身体为她遮挡烈日。随后，孕妇被刘可和其他外卖小哥一起送上了救护车。

　　路遇危难，挺身而出；高考期间，积极送考；防疫一线，逆行而上；文明创建，勇于担当……温暖接力，“新”火相传，在“红色蒲公英”行动号召下，越来越多像刘可、黄河这样的外卖小哥、网约车司机等新就业群体主动参与城市基层治理，充分发挥“走街串巷”“上门入户”的工作优势，组成“先锋骑手”“红色哨兵”“党员红旗车”等志愿服务队伍，成为“红色蒲公英”行动中的一支新锐力量。截至4月28日，该区“红色蒲公英”共发现处理各类问题1126条，服务总时长达3万小时，身穿“红马甲”的他们，已成为活跃在浔阳街头的一道风景线，时刻展现着浔阳区推进基层治理能力现代化的“新”作为、“新”担当。

（张帆 九江日报全媒记者 汪东平 吕安琳）