2023年元旦假期运输工作于2022年12月30日启动，至2023年1月2日结束，共计4天。元旦期间，九江车务段预计发送旅客14.03万人次，同比增加0.14万人次，高峰日为12月31日，预计发送旅客3.76万人次。

为方便旅客元旦假期出行，九江车务段管内各客运车站多措并举，努力为旅客提供高品质的出行体验和健康安全的出行环境。九江、庐山、共青城等主要客运车站加强进站口、站台、楼梯口、电梯口等重点场所的客流引导，组织人员为旅客提供咨询、重点帮扶等服务，同时为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优先购票、优先进站、优先检票上车服务，并在检票口、服务台附近区域配备爱心座椅。九江站、庐山站在志愿者服务台添置了旅游指南小册子，方便旅客旅游出行，庐山站主动对接当地公共交通部门，优化交通接驳方案，实现车站至景区无缝衔接。

随着疫情防控政策的调整，管内各车站积极推广旅客进站、候车、中转等环节无接触式服务，持续加强候车室、卫生间等重点处所的通风消毒，加大健康出行广播宣传频次，引导旅客全程佩戴口罩、做好自身健康防护，为旅客营造良好出行环境。九江站、庐山站在服务台配备口罩、免洗消毒液等日常防护用品，以备旅客不时之需。

与此同时，2023年1月1日起实施新版《铁路旅客运输规程》。购买实名制车票的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票，年满14周岁的应当购买全价票。购买未实名制车票的儿童，身高达到1.2米且不足1.5米的应当购买儿童优惠票，身高达到1.5米的应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满6周岁或身高未达到1.2米且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。铁路部门提示广大旅客朋友，携带免费乘车儿童时，应当提前告知铁路运输企业，铁路运输企业将为免费乘车儿童出具乘车凭证，实行车票实名制的免费乘车儿童检票和乘车时需要提供有效身份证件。