为深入贯彻落实党的二十大精神，切实把党的二十大精神转化为推进全省金融消保工作的强大动力和生动实践，近日，兴业银行九江分行开展了“学深悟透党的二十大 消保为民启新程”主题活动。

学习会议精神，激发队伍正能量。活动期间，该行多次召开系列专题讲座以及线上学习，统筹部署学习贯彻落实举措，学习形式丰富多样，确保全体员工学深悟透党的二十大核心要义和精神实质，积极践行坚持以人民为中心，切实维护好金融消费者的合法权益。

发挥网点阵地优势，营造消保为民氛围。该行在辖内网点LED屏滚动播放活动系列口号。与此同时，在厅堂设立咨询台，由专设人员向金融消费者宣传党的二十大精神，结合金融知识普及活动，发扬团结精神，凝聚群众力量，发挥群众智慧。

学思用贯通，推进多元化纠纷化解。全面贯彻落实党的二十大报告中“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”的要求。据悉，该行上级机构已成立矛盾纠纷排查调处领导小组，聚焦广大金融消费者急愁难盼的问题，不断提升金融服务质量，持续提升消保工作能力。

知信行统一，提升消保服务水平。该行紧盯老年人群体、学生、新市民、退伍军人、残障人士等重点人群，在网点消保硬件方面设置了温度驿站、爱心窗口、爱心座椅等设施，多措并举提升金融消费者的获得感和满意度。

下一步，该行将以本次活动为契机，持续推进“党建+”金融教育常态化，推动金融消保工作高质量发展。